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リファラル流入とは|他サイト経由の売上を数える

リファラル流入(他サイト経由の流入)とは何か。検索や広告と並ぶ「流入の入り口のひとつ」で、よそのサイトのリンクをたどって来た訪問のことです。ですが、どれだけ来たか(流入数)を数えるだけでは、その入り口の価値は分かりません。大事なのは、どの参照元(リンク元)経由で実際にいくら売れたか、訪問あたりの売上(RPS)で見ること。リファラル流入の意味から、数でなく額で価値を測る考え方まで、平易に整理します。

リファラル流入とは|他サイト経由の売上を数える

アクセス解析を開くと、流入の入り口(チャネル)がいくつか並びます。自然検索、広告、SNS、そして「リファラル」。このリファラルが何を指すのか、なんとなく分かるようで、説明しづらい——そんな言葉かもしれません。

リファラル流入とは、ひとことで言えば「よそのサイトのリンクをたどって来た訪問」のことです。検索や広告と並ぶ、流入の入り口のひとつです。本記事では、まずリファラル流入とは何かをはっきりさせます。そのうえで、よく混同しやすいチャネルとの違いを整理し、最後に大事な話をします。それは、「どれだけ来たか」を数えるだけでは、この入り口の価値は分からない、という話です。本当に見るべきは、どの参照元(リンク元)経由で、実際にいくら売れたか。数ではなく額で価値を測る考え方まで、順番に進みます。

まとめ解説動画

この記事のまとめ#

  • リファラル流入とは、よそのサイトのリンクをたどって来た訪問のことです。検索や広告と並ぶ、流入の入り口(チャネル)のひとつです
  • 検索結果からの自然検索、SNSアプリからのソーシャル、URLが分からない出どころ不明(Direct)とは、別のチャネルとして数えます。混同すると、入り口ごとの価値がぼやけます
  • 大事なのは、どれだけ来たか(流入数)でなく、どの参照元(リンク元)経由でいくら売れたか。訪問あたりの売上(RPS)で見ると、伸ばすべき提携先が見えてきます

1. リファラル流入とは「他サイト経由の訪問」#

結論から言うと、リファラル流入とは「よそのサイトに貼られたリンクをたどって、あなたのサイトに来た訪問」のことです。

たとえば、どこかのブログがあなたの商品を紹介してくれて、その記事のリンクから誰かが来た。比較サイトに自社が載っていて、そこから来た。提携先のサイトにバナーがあって、それをクリックして来た。こうした「他サイトのリンク経由の訪問」が、まとめてリファラル流入と呼ばれます。「リファラル(referral)」は、英語で「紹介・差し向け」という意味の言葉です。よそのサイトが、あなたのサイトへ人を差し向けてくれている、というイメージです。

アクセス解析(GA4など)は、来た人がどこから来たかを見て、流入を入り口ごとに振り分けます。検索エンジンの結果ページから来たなら自然検索、広告のリンクから来たなら広告、というように。そして「他サイトのリンクから来た」訪問が、リファラルに分類されます。つまりリファラルは、検索でも広告でもSNSでもない、「第三者のサイトが連れてきてくれた訪問」の入り口なのです。被リンク(よそから貼られたリンク)や、メディア掲載、提携の成果が、ここに表れます。

リファラル流入とは他サイト経由の訪問であることを示した図。リファラル流入とは、よそのサイトに貼られたリンクをたどって自分のサイトに来た訪問のこと。ブログが商品を紹介してくれてその記事リンクから来た、比較サイトに載っていてそこから来た、提携先のバナーをクリックして来た、といった他サイトのリンク経由の訪問がまとめてリファラル流入と呼ばれる。リファラルは英語で紹介や差し向けの意味で、よそのサイトが人を差し向けてくれているイメージ。アクセス解析は来た人がどこから来たかを見て入り口ごとに振り分け、他サイトのリンクから来た訪問をリファラルに分類する。被リンクやメディア掲載や提携の成果がここに表れることを示す

2. まぎらわしいチャネルとの違い#

結論から言うと、リファラルは「他サイトのリンク経由」だけを指し、検索・SNS・出どころ不明とは、別の入り口として数えます。

混同しやすいのが、SNS(ソーシャル)との違いです。X(旧Twitter)やInstagramなどのSNSから来た訪問は、リファラルではなく「ソーシャル」という別のチャネルに振り分けられます。アクセス解析が主なSNSを見分けて、自動でソーシャル側に寄せているからです。ですから、SNS以外のサイト——個人ブログ、メディア記事、比較サイト、提携先——のリンク経由が、リファラルに残ります。

もうひとつ、出どころ不明(Direct、ノーリファラー)との違いも大事です。リンクをたどって来ても、途中で「どこから来たか」の情報が消えることがあります。たとえば、別ドメインの決済ページを経由した、リンクに細工がされていない、などの理由です。すると、本当はリファラル経由なのに、出どころ不明にまぎれてしまう。これは「リファラルが少なく見える」原因になります。だから、リファラルを正しく読むには、「他サイト経由」をきちんと拾えているか、出どころ不明に混ざっていないか、まで気を配る必要があります。チャネルの分け方がそろっていないと、入り口ごとの価値がぼやけてしまうのです。

リファラルとまぎらわしいチャネルとの違いを示した図。リファラルは他サイトのリンク経由だけを指し、検索やSNSや出どころ不明とは別の入り口として数える。SNS、たとえばXやInstagramから来た訪問はリファラルでなくソーシャルという別チャネルに振り分けられ、アクセス解析が主なSNSを見分けて自動でソーシャル側に寄せる。SNS以外のサイト、個人ブログやメディア記事や比較サイトや提携先のリンク経由がリファラルに残る。出どころ不明(Direct)との違いも大事で、リンクをたどって来ても途中でどこから来たかの情報が消えると本来リファラル経由なのに出どころ不明にまぎれ、リファラルが少なく見える原因になることを示す

3. 数えるだけでは、入り口の価値は分からない#

結論から言うと、リファラル流入は「どれだけ来たか」を数えるだけでは、その入り口の価値が分かりません。見るべきは「どの参照元経由で、いくら売れたか」です。

リファラルが何かが分かると、つい「リファラルが何件来たか」を数えたくなります。でも、件数は「どれだけ来たか」であって、「どれだけ売れたか」ではありません。たくさん紹介リンクから来ても、見るだけで去る人ばかりなら、売上にはなっていない。逆に、少ない訪問でも、買う気のある人が来てくれていれば、その参照元は宝の山かもしれません。件数だけ見ていると、この違いに気づけません。

そこで役立つのが、訪問あたりの売上(RPS)です。RPSとは、Revenue Per Sessionの略で、訪問1回あたり平均いくら売れたか、という指標です。計算は、その参照元経由の売上を、その参照元経由のセッション数で割るだけ。これを参照元ごとに見ると、どのリンク元が「数は少なくても、よく買う人を連れてくる」のかが見えてきます。たとえば、あるメディア掲載は件数こそ少ないがRPSが高く、ある比較サイトは件数は多いがRPSが低い、というように。こうなると、伸ばすべき提携先と、見直すべき提携先が、勘ではなく数字で分かります。リファラルは、件数の合計でひとくくりにせず、参照元ごとに「数」と「額」の両面で見比べる。それが、この入り口を活かす第一歩です。

リファラル流入は数えるだけでは入り口の価値が分からないことを示した図。リファラルが何件来たかを数えたくなるが、件数はどれだけ来たかであってどれだけ売れたかではない。たくさん紹介リンクから来ても見るだけで去る人ばかりなら売上にならず、逆に少ない訪問でも買う気のある人が来ていればその参照元は宝の山かもしれない。役立つのが訪問あたりの売上RPSで、Revenue Per Sessionの略、訪問1回あたり平均いくら売れたかを表し、その参照元経由の売上をセッション数で割って求める。参照元ごとに見ると、数は少なくてもよく買う人を連れてくるリンク元が分かり、伸ばすべき提携先と見直すべき提携先が数字で見えることを示す

RevenueScopeの解決策

リファラル流入の価値を突き止めようとすると、結局ぶつかるのは同じ壁です。出どころ不明に混ざったぶんや、自動プログラム(bot)の混入を、まずならす。そのうえで「どの参照元経由でいくら売れたか」を、訪問あたりの売上(RPS)でくり返し見比べられるか。ここが壁になります。

RevenueScope は、この見比べを肩代わりします。リファラル(参照元)別のセッション・売上・訪問あたりの売上(RPS)を、1画面にまとめて表示します。自動プログラム(bot)のアクセスは除いたうえでの数字で、どの参照元にも紐づかなかった「出どころ不明」の売上も、別の行として切り分けます(表示はデモデータ)。

参照元(リファラル)セッション売上訪問あたり売上(RPS)
メディアA掲載800¥240,000¥300
比較サイトB2,500¥250,000¥100
提携ブログC1,200¥60,000¥50
その他の参照元1,500¥90,000¥60
出どころ不明¥80,000

いちばん下の「出どころ不明」は、どの参照元にも紐づかなかった売上です。これを別の行に出しておくと、リファラル各社の売上が実際より小さく見えるのを防げます(セッションに紐づかないため、訪問あたり売上は出しません)。

この表の読みどころは、件数と額が逆転していることです。比較サイトBは件数(2,500)こそいちばん多いのに、RPSは100円。いっぽうメディアA掲載は件数(800)は少ないのに、RPSは300円と頭ひとつ抜けています。つまり「件数で目立つ参照元」と「実際に稼ぐ参照元」は別、ということ。件数だけ見ていたら、メディアAの価値を見落とし、比較サイトBを過大評価していたかもしれません。RPSで見比べると、力を入れて関係を深めるべき参照元(メディアA)と、件数のわりに薄い参照元(提携ブログC)が、はっきり分かれます。

ひとつ、はっきりさせておきます。RevenueScope が出すのは、参照元ごとの売上とRPSの見比べ、その個別URL単位の深掘りまでです。「被リンクをどう増やすか」や「SEOの順位を上げる方法」までは出しません。それは別の道具の役割です。RevenueScope が示すのは、どの参照元経由が、実際に売れているか。その判断材料を、botや出どころ不明をならしてそろえます。どの提携を伸ばすかは、あなたが決めます。

FAQ#

よくある質問#

Q. リファラルとソーシャル(SNS)は、何が違うのですか?

A. リファラルは「SNS以外のサイトのリンク経由」、ソーシャルは「SNSアプリ経由」です。XやInstagramなどのSNSから来た訪問は、アクセス解析が自動でソーシャルという別チャネルに振り分けます。そのため、個人ブログ・メディア記事・比較サイト・提携先など、SNS以外のサイトのリンク経由が、リファラルに残ります。どちらも「他サイト経由」という点は似ていますが、SNSかどうかで入り口が分かれている、と覚えておくと混乱しません。

Q. リファラル流入が少ないのですが、増やすべきですか?

A. 増やすかどうかを決める前に、まず「いまのリファラルが売れているか」を確かめるのが先です。リファラルは件数(どれだけ来たか)でなく、訪問あたりの売上(RPS)で見ます。少なくても、買う気のある人を連れてくる参照元なら、その関係を深める価値があります。逆に、件数は多いのにほとんど売れていない参照元なら、増やしても売上は伸びにくい。やみくもに件数を増やすより、稼いでいる参照元を見つけて、そこを伸ばすほうが近道です。

Q. リファラルが「出どころ不明」に混ざることはありますか?

A. あります。よくあるのは、別ドメインの決済ページを経由したときや、リンクに出どころを伝える細工がされていないときです。すると、本当は他サイト経由なのに、どこから来たか分からない出どころ不明(Direct)にまぎれてしまいます。これが起きると、リファラルが実際より少なく見えます。リファラルを正しく評価したいときは、出どころ不明が増えていないか、そこにリファラルが紛れていないか、まで気を配ると、見え方の精度が上がります。

まとめ#

リファラル流入とは、よそのサイトのリンクをたどって来た訪問のことです。検索や広告と並ぶ、流入の入り口(チャネル)のひとつで、被リンクやメディア掲載、提携の成果がここに表れます。SNS経由のソーシャルや、URLが分からない出どころ不明とは、別のチャネルとして数えます。

ただ、リファラルの本当の価値は、「どれだけ来たか」を数えるだけでは見えません。大事なのは、どの参照元(リンク元)経由で、実際にいくら売れたか。訪問あたりの売上(RPS)で見ると、件数で目立つ参照元と、実際に稼ぐ参照元が別物だと分かります。件数の合計でひとくくりにせず、参照元ごとに「数」と「額」の両面で見比べてみてください。伸ばすべき提携先が、勘ではなく数字で見えてきます。

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