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ROAS目標値の決め方|店全体でなくチャネル別に置く

ROASの目標値は、いくつに置けばいいのか。業界平均を調べても、自店の損益分岐ROAS(赤字にならない最低ライン)が分からないと、目標は置けません。さらに、店全体で1つの目標にすると、チャネルごとの効率の差が消えてしまいます。損益分岐から目標を逆算し、チャネル別に目標を置き、達成度と飽和度で増やす・絞るを決める——目標設定の手順を、専門用語を避けて整理します。

ROAS目標値の決め方|店全体でなくチャネル別に置く

「ROASの目標は、いくつにすればいいですか」——よく聞かれる問いです。業界平均は4倍くらい、と聞いて4倍を目標に置く。でも、その数字に根拠はありますか。目標ROASは、他社の平均から借りてくるものではなく、自分の店の損益分岐ROAS(広告費が赤字にならない最低ライン)から決めるものです。さらに、店全体で「ROAS 4倍」と1つの目標を置くと、チャネル(Google広告・Meta広告など)ごとの効率の差が、平均に隠れて見えなくなります。本記事では、損益分岐から目標をどう逆算するのか、なぜチャネル別に目標を置くのか、そして達成度と飽和度で増やす・絞るをどう決めるのかを、順番に整理します。

まとめ解説動画

この記事のまとめ#

  • ROASの目標値は、業界平均からでなく、自店の損益分岐ROAS(赤字にならない最低ライン)から決めます。損益分岐は粗利率から逆算でき、そこに利益の上乗せ分を足したものが目標になります
  • 店全体で1つの目標にすると、チャネルごとの効率の差が平均に隠れます。Google広告とMeta広告では損益分岐も効率も違うので、目標はチャネル別に置きます
  • チャネル別に「目標への達成度」と「飽和度(これ以上増やしても効率が落ちないか)」を見て、増やす・絞るを決めます。目標を超えていても、飽和していれば増やせません

1. ROAS目標は、まず損益分岐ROASから決める#

結論から言うと、ROASの目標値は、業界平均からでなく、自分の店が赤字にならない最低ライン——損益分岐ROASから決めます。

ROAS(広告費用対効果)は、広告経由の売上を広告費で割った数字です。「ROAS 400%」なら、広告費1に対して売上4。ですが、売上4のうち、いくらが利益として手元に残るかは、粗利率(売上から原価を引いた割合)しだいです。粗利率が低い商品なら、ROASが高く見えても、広告費を引くと赤字、ということが起きます。だから、目標を置く前に、まず「これを下回ると赤字になる」という損益分岐ROASを出します。損益分岐ROASは粗利率から逆算でき、計算方法は粗利率別・損益分岐点ROASの計算方法で詳しく扱っています。

損益分岐ROASが分かったら、そこに「いくら利益を残したいか」を上乗せした数字が、目標ROASになります。たとえば損益分岐が250%なら、利益を確保するために目標は350%、というふうに置きます。目標は「他社が4倍だから4倍」ではなく、「自店は損益分岐250%+利益分で350%」と、自分の数字から決める。これが出発点です。なお、Google広告では、こうして決めた目標ROASを入札の基準として設定でき、ショッピング広告でも同じように目標を置けます[1][2]。

ROAS目標を決める3ステップを示した表。第一に損益分岐ROAS(赤字にならない最低ライン)を粗利率から出す。第二にそこへ残したい利益分を上乗せして目標ROASを置く。第三に店全体で1つにせずチャネル別に目標を置く。業界平均から借りるのでなく、自店の粗利率と残したい利益から自分の数字で決めることを示す

2. 店全体で1つでなく、チャネル別に目標を置く#

結論から言うと、目標ROASは店全体で1つにせず、チャネル(広告の出し先)ごとに置きます。平均に隠れる差を見落とさないためです。

「店全体でROAS 4倍」と1つの目標を置くと、達成しているかどうかは分かります。ですが、その4倍が、どのチャネルの集まりでできているかは見えません。たとえば全体が4倍でも、内訳はGoogle広告が6倍、Meta広告が2.5倍、ということがあります。平均だけ見て「目標達成」と安心していると、足を引っ張っているMeta広告に気づけません。逆に、好調なGoogle広告にもっと寄せる余地にも気づけません。

チャネルごとに目標を分ける理由は、もう一つあります。チャネルによって、損益分岐も、得意な役割も違うからです。すでに欲しい人を捉える検索広告と、これから欲しくなる人に届けるSNS広告では、その場のROASが違って当然です。同じ目標を当てると、新規開拓のチャネルを「未達」と切ってしまいかねません。だから、目標はチャネルの役割に合わせて、別々に置きます。

店全体の平均ROASが、チャネル別の差を隠すことを示した図。店全体の平均は4倍で目標達成に見えても、内訳はGoogle広告が6倍と目標を大きく超え、Meta広告は2.5倍と目標を下回っている。平均だけ見ると足を引っ張るチャネルにも、もっと寄せられる好調なチャネルにも気づけない。目標はチャネル別に置く必要があることを示す

3. 達成度と飽和度で、増やす・絞るを決める#

結論から言うと、チャネル別に「目標への達成度」と「飽和度」の2つを見て、予算を増やす・絞るを決めます。

達成度は、そのチャネルの実際のROASが、目標ROASにどれだけ届いているか。100%なら目標どおり、120%なら目標を超えています。ですが、達成度だけでは「増やしていいか」は決められません。ここで飽和度(サチュレーション)を合わせて見ます。飽和度とは、そのチャネルにこれ以上広告費を足しても、効率が落ちないかの目安です。

たとえば、目標を超えていて(達成度120%)、まだ飽和していない(飽和度が低い)チャネルは、増やす好機です。一方、目標は超えていても、すでに飽和している(飽和度が高い)チャネルは、増やしても効率が落ちるだけなので、現状維持。目標未達のチャネルは、増やす前に、入り口のずれや配信の中身を見直します。達成度だけ、あるいは予算だけで判断すると、「好調なのに飽和したチャネルに注ぎ込んで効率を落とす」という失敗が起きます。2つを合わせて見ることが、増やす・絞るの判断を正確にします。

目標への達成度と飽和度の組み合わせで打ち手が変わることを示した表。達成度が高く飽和度が低いチャネルは増やす好機、達成度が高くても飽和度が高いチャネルは増やしても効率が落ちるため現状維持、目標未達のチャネルは増やす前に配信の中身を見直す。達成度だけや予算だけで判断せず、飽和度と合わせて見ることで増やす絞るの判断が正確になることを示す

RevenueScopeの解決策

ROASの目標を、チャネル別に置いて運用しようとすると、結局ぶつかるのは同じ手間です。チャネルごとに実際のROASを出し、それぞれの目標と見比べて達成度を測り、さらに「これ以上増やして大丈夫か」という飽和度まで合わせて見る。これを毎月、手作業でそろえ続けるのが重いところです。

RevenueScope は、この見比べを肩代わりします。チャネル別の実際のROASを、設定した目標に対する達成度として示し、さらに飽和度まで合わせて1つの画面で見られるようにします(表示はデモデータ)。

チャネル実ROAS目標への達成度飽和度
Google ショッピング4.8倍120%(目標4.0倍を超過)38%(増やす余地あり)
Meta Advantage+2.6倍65%(目標4.0倍に未達)84%(飽和に近い)
Google P-MAX3.9倍98%(目標4.0倍にほぼ到達)56%

この表の読みどころは、達成度と飽和度を組み合わせると、打ち手がはっきりすることです。Googleショッピングは目標を超え(120%)、まだ飽和していない(38%)ので、増やす好機。Meta Advantage+は目標未達(65%)なうえ飽和に近い(84%)ので、増やす前に配信の中身を見直す対象です。店全体の平均ROASだけ見ていたら、この2つの違いは見えません。チャネル別に達成度と飽和度をそろえると、どこを増やし、どこを絞るかが、根拠を持って決められます。

ひとつ、はっきりさせておきます。損益分岐ROASそのものの計算(粗利率からの逆算)は、別の記事で扱う範囲です。RevenueScope が肩代わりするのは、置いた目標に対して、チャネル別の実ROAS・達成度・飽和度を同じ画面でそろえて、増やす・絞るの材料を整えるところ。粗利や在庫までは計算しません。目標値をいくつに置くか、最後にどこへ寄せるかは、あなたが決めます。

FAQ#

よくある質問#

Q. 損益分岐ROASは、どう計算しますか?

A. ざっくりは「100% ÷ 粗利率」で求められます。たとえば粗利率が40%なら、100 ÷ 0.4 = 250%が損益分岐ROASです。これを下回ると、広告経由の売上では原価と広告費をまかなえず、赤字になります。送料や決済手数料まで含めるとより正確になります。計算の詳しい手順と業種別の目安は、粗利率別・損益分岐点ROASの計算方法を参照してください。

Q. 業界平均のROASは、目標にしてはいけませんか?

A. 参考にはなりますが、そのまま目標にはしないほうが安全です。業界平均は、粗利率も商品単価も違う他社を含んだ数字です。粗利率が高い店なら、平均より低いROASでも利益が残りますし、粗利率が低い店なら、平均ROASでも赤字になり得ます。まず自店の損益分岐ROASを出し、そこに利益分を足す。業界平均は「自分の数字が大きくずれていないか」を確かめる目安として使うのが安全です。

Q. チャネルごとに目標を変えると、管理が複雑になりませんか?

A. 最初は店全体の損益分岐から共通の下限を決め、そのうえで役割の違うチャネル(新規開拓と再来訪など)だけ目標を分ける、という段階で十分です。全チャネルに別々の目標を細かく設定する必要はありません。大事なのは、平均に隠れた「足を引っ張るチャネル」と「もっと寄せられるチャネル」を見落とさないこと。そのために、まず2〜3の役割で分けるところから始めると、複雑になりすぎません。

まとめ#

ROASの目標値は、業界平均から借りてくるものではなく、自店の損益分岐ROAS(赤字にならない最低ライン)から決めます。損益分岐は粗利率から逆算でき、そこに残したい利益分を上乗せした数字が、目標になります。

そして、店全体で1つの目標にすると、チャネルごとの効率の差が平均に隠れます。Google広告とMeta広告では損益分岐も役割も違うので、目標はチャネル別に置きます。そのうえで、目標への達成度と、これ以上増やせるかの飽和度を合わせて見て、増やす・絞るを決めます。

目標を超えていても飽和していれば増やせない。未達なら増やす前に中身を見直す。チャネル別に達成度と飽和度をそろえて見れば、広告予算を「なんとなく」でなく、根拠を持って配分できます。

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